大口注文窓口ご案内

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大口注文のお客様へ

ディーコンセプトストア、大口注文ページをご覧いただきありがとうございます。
当ストアは食を専門とするフードクリエイティブオフィスDEMES（デメズ）が運営する食器・調理器具・キッチン雑貨など食を楽しむためのオンラインストアです。

オンラインストアでは食に関わる商品を中心にプロが使用する業務用から家庭用品まで約８００アイテムご紹介しております。
大口注文窓口ではサイト掲載商品の他、掲載以外の商品も取り扱っております。
（商品画像などメール添付にてご紹介しております。）

日々の店舗運営、新規のご開店、新メニューの入れ替え時、ギフトなど企業様、飲食店様、給食調理施設様、個人のお客様からなどの業務用厨房器具、調理器具、各種食器、グラスなど大口注文を承っております。
結婚、一人暮らしなど新生活を始められる個人のお客様もご利用くださいませ。

商品代金5万円からのご注文割引しております。
※割引率は商品合計金額、商品によって異なります。
請求書でのお支払いも可能です。

 

ご注文の流れ　

１．大口注文をご希望のお客様は、メールまたはオンラインストア商品ページ「この商品について問い合わせる」、「お問合せフォーム」から下記必要事項をご記入の上お問合せください。
お問合せは１〜２営業日中にご返信いたします。
※お急ぎの場合は、いつまでに返信が必要かご明記ください。

会社・店舗名
氏名
住所
連絡先TEL
e-mailアドレス
お問合せ内容

【　オンラインストア掲載商品の場合　】　（※掲載外の商品をご注文の場合は別途ご案内差し上げます。）

２．オンラインストアでご希望の商品をショッピングカートからご注文ください。

　※１０個以上のご注文は「カートへ入れる」をクリックし、「カートの中」のページで個数を修正し変更を押してください。
  ※請求書をご希望の場合は通信欄に「請求書希望」をご記入ください。

３．ご注文受付後に在庫を確認し、ご注文が確定いたします。（在庫がない場合は別途ご連絡いたします。）

４．ご注文確定後ご入金案内メールをお送りいたします。
     請求書ご希望の場合はメールにPDF形式の請求書を添付してお送りいたします。
　   確定後、代金をお振込みください。

　※お急ぎの場合は、代金のお振込みをお急ぎください。

５．ご入金確認後、３〜５営業日で商品を発送いたします。（在庫状況によりお時間がかかる場合がございます。）

 

ご注意事項

●数量が多い場合は納品までに２週間以上かかる場合がございます。
●割引価格となりますので、当ストアのポイントはご利用できません。
●お届け先が法人様の場合、佐川急便では時間指定ができません。お届けご希望時間として承っております。時間指定と異なりますのでご希望のお時間にお届けできない場合がございます。発送後、お問い合わせ番号をお知らせいたしますので、お届け時間につきましては最寄の営業所までお願いいたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承願います。

 

お支払いについて

お支払い方法は、当ストア指定口座への銀行振込のみ（先払い）となります。
代金引換はご利用できません。（２回目からのご購入はご相談により代金引換もご利用いただけます。）

●お振込手数料はご注文金額に関わらずお客様のご負担でお願いいたします。
●ご入金の御名義はご注文者と同名でお願いいたします。
●ご入金後のキャンセル・変更はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご入金確認後、３〜５営業日で商品を発送いたします。

 

商品の交換・返品

●商品到着後、商品の内容をお早めにご確認ください。その際、商品の不良等ございましたら7日以内に当ストアまでご連絡ください。
●商品手配後のキャンセルはご遠慮ください。

 

営業時間

●１０：００〜１６：００（土、日、祝休業）

メール、オンラインストアからのお問合せ・ご注文は年中無休２４時間受付ております。
お問合せは１〜２営業日中にご返信いたします。

 

お問い合わせ先

DEMES（デメズ）
ディーコンセプトストア事業部

●TEL＆FAX：047-491-9256 
●e-mail
　

お問合せフォーム